I servizi offerti dall'hotel includono sale conferenze, piscina all'aperto e piscina per bambini. Le strutture dell'hotel includono cassetta di sicurezza, campi da tennis e lavanderia. Le infrastrutture dedicate alle famiglie includono parco giochi.

Le camere presso l'hotel offrono TV, canali via cavo/satellitari e cassetta di sicurezza. I bagni offrono vasca separata. Le camere includono minibar.

Il centro di Santiago de Cuba è situato all'incirca a 10 minuti in auto dalla struttura. Gli ospiti potranno esplorare la zona circostante usando le biciclette noleggiabili presso l'hotel.